Contoh Konflik dalam Organisasi

Setiap organisasi pasti pernah mengalami konflik. Hal ini dikarenakan banyaknya hal-hal yang mempengaruhi pergerakan suatu organisasi. Terutama dari anggota individu yang mempunyai pikiran yang berbeda-beda, seringkali menjadi alasan terjadinya konflik.

Disini akan diambil contoh konflik sederhana yang terjadi di dalam organisasi Lingkar21.

Lingkar21 akan mengadakan diskusi mengenai pembukaan pendaftaran anggota baru pada hari Sabtu sore di sebuah tempat makan. Namun, terjadi konflik saat akan menentukan waktu pelaksanaan diskusi tersebut.

Jenis-jenis konflik dan penyebab konflik yang terjadi :

1. Konflik dalam diri individu : Pertarungan antara mau ikut diskusi dengan malas ikut diskusi di dalam diri individu.
2. Konflik antar individu : Antar individu saling memberikan permintaan digantinya hari diskusi karena ada jadwal atau kegiatan pada tanggal yang ditentukan. Sementara tanggal yang diminta, ternyata ada anggota yang punya jadwal.
3. Konflik antar individu dan kelompok : Setelah mendapat kesepakatan tanggal diskusi, ternyata satu anggota tidak setuju karena ada kegiatan di kampusnya.
4. Konflik antar kelompok dalam organisasi yang sama : Enrichment Division ingin tanggal diskusi dibatalkan karena materi diskusi belum selesai dibuat sementara Program Division ingin secepatnya diadakan diskusi agar pembukaan pendaftaran anggota baru dapat segera dibuka.

Dari jenis-jenis konflik diatas, terutama konflik yang ke-4, dapat disimpulkan bahwa Konflik yang terjadi dalam bidang struktural adalah Konflik Lini-Staf karena konflik terjadi antar anggota dengan anggota dalam organisasi.

Jika terjadi konflik dalam organisasi, alangkah baiknya jika setiap anggota memiliki motivasi dalam melaksanakan tugasnya untuk organisasi, terutama motivasi yang diperkenalkan oleh David Mc.Clelland, yaitu:

• Kebutuhan pencapaian (need for achievement) : Dorongan untuk berprestasi dan mengungguli, mencapai standar-standar, dan berusaha keras untuk berhasil.
• Kebutuhan akan kekuatan (need for pewer) : kebutuhan untuk membuat orang lain berperilaku sedemikian rupa sehingga mereka tidak akan berperilaku sebaliknya.
• Kebutuhan hubungan (need for affiliation) : Hasrat untuk hubungan antar pribadi yang ramah dan akrab.

Sekian, semoga bermanfaat.

Penulis ~